Politique de Confidentialité et Protection des Données SENNECEY AUTO PERFORMANCE

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de SENNECEY AUTO PERFORMANCE sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SENNECEY AUTO PERFORMANCE
Adresse : 3 rue Joseph Jacquard, 21800 Sennecey Les Dijon
Téléphone : 09.70.90.90.89
E-mail : acceuil@senneceyautoperformance.fr
SIRET : 10110543500016

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, SENNECEY AUTO PERFORMANCE peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale, si nécessaire
  • Informations relatives au véhicule : marque, modèle, immatriculation, kilométrage, motorisation, numéro VIN si communiqué
  • Informations liées à une demande de devis, de rendez-vous, de diagnostic, de réparation, de carte grise ou de prestation automobile
  • Messages envoyés via le formulaire de contact
  • Données de navigation sur le site, notamment via les cookies

Seules les données nécessaires au traitement de la demande sont collectées.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Établir un devis, une facture ou un bon de commande
  • Organiser un rendez-vous atelier
  • Réaliser une prestation mécanique, électronique, diagnostic, entretien ou réparation
  • Traiter une demande liée à un véhicule ou à un dossier administratif
  • Assurer le suivi client
  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales
  • Améliorer le fonctionnement du site internet
  • Recontacter un client dans le cadre d’une demande ou d’une prestation en cours

Les données ne sont pas utilisées à des fins étrangères à l’activité de SENNECEY AUTO PERFORMANCE.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par SENNECEY AUTO PERFORMANCE reposent principalement sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour les devis, rendez-vous, réparations et prestations automobiles
  • L’intérêt légitime de l’entreprise, notamment pour le suivi client et la gestion des demandes
  • Le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales
  • Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou opérations de communication

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à SENNECEY AUTO PERFORMANCE et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leur mission.

Certaines données peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires ou organismes suivants :

  • Expert-comptable
  • Logiciel de facturation ou de gestion client
  • Prestataires informatiques ou hébergeur du site
  • Administration ou organismes compétents dans le cadre d’une obligation légale
  • Fournisseurs ou partenaires techniques lorsque cela est nécessaire à la prestation demandée

SENNECEY AUTO PERFORMANCE ne vend pas les données personnelles de ses clients.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact ou de devis sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
  • Données liées à une prestation réalisée : durée nécessaire au suivi client, puis archivage selon les obligations légales
  • Factures, bons de commande et pièces comptables : 10 ans
  • Données liées aux cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau ou la politique cookies du site

7. Sécurité des données

SENNECEY AUTO PERFORMANCE met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leur mission.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable
  • Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter SENNECEY AUTO PERFORMANCE à l’adresse suivante :

[adresse e-mail à compléter]

Une pièce d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

9. Réclamation auprès de la CNIL

En cas de difficulté concernant la gestion de ses données personnelles, l’utilisateur peut adresser une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.

10. Cookies

Le site internet de SENNECEY AUTO PERFORMANCE peut utiliser des cookies ou traceurs afin de permettre son bon fonctionnement, mesurer son audience ou améliorer l’expérience utilisateur.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.
D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience, à la publicité ou aux réseaux sociaux, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur. La CNIL rappelle que certains traceurs nécessitent une information et un consentement avant leur dépôt, tandis que d’autres peuvent être exemptés dans certaines conditions.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences relatives aux cookies depuis le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de son navigateur.

11. Modification de la politique de confidentialité

SENNECEY AUTO PERFORMANCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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